Il mondo è bello perché è vario.

Questa è da un po’ che ve la voglio raccontare, anche perché ho a che fare con il problema che vi sottoporrò, tutti i giorni, da quando ho il nuovo lavoro pomeridiano.
Ed è una cosa che fa riflettere, perché indicativa di molte cose, a mio avviso.
Come sappiamo, spesso gli uffici non sono organizzati razionalmente ma secondo le direttive del capoufficio o di chi dentro è il più anziano ed ha plasmato il lavoro secondo il suo pensiero.
E così accade nel mio ufficio. Fra le cose che mi mettono maggiormente in difficoltà c’è l’archivio clienti, sì: ancora cartaceo, sigh!.
Tanto per cominciare, chi ha plasmato l’ufficio, non mette, come sarebbe logico, i clienti in ordine alfabetico per nome dell’esercizio commerciale, ma, in linea di principio, secondo il nome del proprietario.
Solo dopo molto tempo si comincia a ricordare anche i nomi dei proprietari e mi trovo,quindi, molto in difficoltà, perché la ditta “Airone”, per esempio, potrebbe essere sotto la “R” in quanto il proprietario è Rossi.
Poniamo che la ditta sia “Airone di Amendola” sarà quindi sotto la “A”?: non è detto perché magari il proprietario è Amendola Luigi, ed essendo un vecchio cliente è sotto la “L” di Luigi, e così viene identificata correntemente.
E se la ditta fosse “Airone di Amendola Agata” sarebbe allora inequivocabilmente sotto la “A”?. Niente affatto perché potrebbe essere sotto la “T” in quanto essendo sita in Corso Tirreno, viene da tempo chiamata “Corso Tirreno” in ufficio.
Diciamo allora che la ditta sia “Airone di Amendola Agata, Via Aosta”, nemmeno in questo caso è detto che sia sotto la “A” perché essendo un bar, è raggruppata sotto la “B” dove ci sono tutti, o meglio qualcuno dei bar.
Poffarbacco! Allora la ditta Airone di Amendola Agata sita in via Aosta è un ufficio di “Assicurazioni”, sarà ora sotto la “A”?. Assolutamente no, perché essendo magari sita nel complesso commerciale “Le Nuvole” potrebbe essere sotto la “L” o sotto la “N”.
E allora che il complesso commerciale si chiami “Alpi”, la vogliamo mettere sotto la “A”?. No perché magari è in zona “Boschetto”, ed in ditta la si chiama “Boschetto” per identificarla, e quindi sotto la “B”.
Da notarsi che sulla scheda cliente o sul riepilogo non vengono citate le suddette località tipo “Boschetto” o il centro commerciale “Le Nuvole”, quindi se non lo sai a memoria sei nei guai.
Poveri noi! Allora la vogliamo mettere sotto la “A” se questa stramaledetta ditta è “Airone di Amendola Agata, Via Aosta, Assicurazioni, complesso commerciale Alpi in zona Arianuova”?.
Qui scattano i colpi di genio: perché potrebbe trovarsi sotto la “M” perché il precedente titolare era “Mazza” e per consuetudine è rimasta sotto la “M” oppure sotto la “C” perché la precedente ragione sociale era “Cobra” ed oramai la si identifica così.
Il capolavoro si raggiunge quando  se anche la precedente ragione sociale fosse iniziata con la “A” ed il vecchio titolare aveva nome e cognome inizianti con la “A”, continuerebbe a non trovarsi sotto la “A” ma magari sotto la “F”, “non si sa perché, ma è sempre stata li allora per comodità non si sposta se no… non si trova più”.
Quello che è sconcertante, è che chi ha costruito questa sistematica la ritiene logica, efficiente e funzionale!.
Ecco perché dicevo che raccontarvi di questo aspetto sul mio lavoro può dare molto da pensare!.

P.S.

Ogni riferimento a fatti o persone realmente esistenti è puramente casuale….